Belangrijke informatie voor EU-klanten
Als gevolg van het EU-btw-hervormingsinitiatief wordt vanaf 1 juli 2021 btw geheven op bestellingen met een intrinsieke waarde (alleen de waarde van de goederen - exclusief verzendkosten) van maximaal € 150. Uw bestelling wordt verzonden onder het Import One Stop Shop (IOSS)-schema. Er hoeven geen extra invoer-btw of kosten te worden betaald.
Als uw bestelling een intrinsieke waarde heeft over € 150, uw bestelling wordt Delivery Duty Paid (DDP) verzonden. Er hoeven geen extra invoer-btw of kosten te worden betaald.
De douanevereisten zijn de afgelopen jaren veranderd, waarbij douaneautoriteiten over de hele wereld meer informatie over de ontvanger nodig hebben. Om vertragingen bij uw zending te voorkomen, volgt u onderstaande tips voor een vlotte douaneafhandeling:
- wij raden aan om naar uw huisadres te verzenden en niet naar een commercieel/zakelijk adres. Het IOSS-schema is bedoeld voor business-to-consumer-bestellingen en niet voor business-to-business-bestellingen. Als u naar een commercieel adres verzendt, zorg er dan voor dat uw volledige naam op het adres vermeld staat. Als er geen bij naam genoemde ontvanger in het adres staat en het adres een commercieel adres is, kan uw bestelling vertraging oplopen door de douaneautoriteiten van uw land.
- vermeld uw volledige naam in het adres. Alleen een voornaam is onvoldoende.
- vermijd levering aan expeditiebedrijven, bijvoorbeeld Swiss Packet-winkels.
- zorg ervoor dat uw telefoonnummer correct en actueel is.
- Als u namens een bedrijf bestelt, vermeld dan het EORI-nummer van uw bedrijf (indien beschikbaar).